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1.负责酒店服务部的接待和管理工作,熟知服务部设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
7.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
8.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
9.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
华漫,提倡不为传统束缚,亦挣脱陈旧风格桎梏的精神。塑造引人入胜,在舟车劳顿的四季轮回里,以静谧的空间,调节自然与人文的距离的理念;以深思冥想,平息自我与世界的斗争。让每个人慢下来,倾听内心遥远的呼唤,让每一颗灵魂,都浸润于一种伟大的宁静。 华漫酒店集团起源于东莞,总部设于深圳。“华漫”两字意指“源自中华,漫步世界”之意。集团以酒店投资运营为主业,以“为中国旅居生活序新章”为企业使命,立足粤港澳大湾区逐渐走向全国,最终实现“让中国酒店品牌站在世界中央”的愿景。集团旗下目前有五个品牌:林汐安澜----奢华型度假酒店慕然秋色----小众极奢生活方式酒店华漫酒店----高档商务型酒店卡加斯----中档商务型酒店湾 派----简奢商务酒店目前集团着力发展“华漫”“卡加斯”两个商务型酒店品牌,分别以“静在此间,向内行走”“MINI奢华,大众享受”的品牌主张,为目标客户带来价值体验。 东莞中悦酒店管理有限公司即将更名为深圳华漫商业管理(集团)有限公司