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1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。
2、有以下工作经验优先:酒店房务、前厅资深经验;或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士;或社会工作或心理咨询经验;或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工。
3、熟练使用电脑和办公软件
4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;
5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力
6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
泰康之家·赣园由世界500强企业泰康保险集团打造,是江西省首个大规模、全功能、国际标准的持续照护医养社区。赣园社区将以医养结合、持续照护、文化养老为核心特色,为长者提供全生命周期医养健康服务,并助力江西养老产业进一步升级。项目位于南昌市九龙湖新城,总投资约24.5亿元,占地面积约9.3万平米,地上建筑面积约18.1万平米。社区可提供约1200个养老生活单元,并配置二级康复医院和约102张康复护理床位。周边以高铁、地铁、城市快速道路为核心的交通体系发达。 泰康之家·赣园引入国际标准CCRC模式,可提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等服务。以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念,为长辈们打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式,满足居民“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求。