• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 午餐补贴
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训

工作职责： 
1 在公司整体制度框架下，组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等，并落地实施与督导。 
2 服务中心管理：确保中心高效有序工作，满足住户及访客服务需求。 
3 生活服务管理：组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。 
4 迁居服务管理：组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。
5 住户评估管理：统筹安排住户的各类评估。 
6 服务方案管理：组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。 
7 家属沟通管理：定期组织家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。 
8 社区共建：对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通，协调开展邻里共建活动，促进社区和住户、住户和住户的融合。
9 服务产品开发：组织对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议，推动社区服务产品的完善和优化。 
10 外部资源协调：统筹协调外部资源，提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。 
11 住户档案管理：组织建立和维护住户的综合档案。 
12 组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。 
13 组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。 
14 制定本部门经营预算，统计分析本部门经营数据，达成经营目标。 
15 负责本部门团队管理和日常督导，培训指导部门员工，培养后备人才。 
16 完成领导交办的其他工作。 
任职资格： 
1.统招大专以上学历； 
2.任职高端酒店房务总监、前厅经理及以上职位；或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长，主管护师及以上职称；或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验；或其它同规模养老机构管家部部门负责人。 
3.有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先； 
4.熟练使用电脑和办公软件；具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 
5.热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

    泰康保险集团成立于1996年，总部在北京，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。历经24年的发展，泰康保险集团已连续三年荣登《财富》世界500强，管理资产规模超过20000亿，营业收入超2000亿，累计服务客户3.29亿，累计纳税总额620亿。在抗击新冠疫情期间捐款捐物超1亿元，泰康同济（武汉）医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情表彰先进集体”。    泰康之家•沈园是泰康在全国布局的第11个同时也是在东北地区第一个长寿社区，位于沈阳市浑南区的市政府行政商务区和沈阳自贸区交界区域，占地面积约9.5万平米，建筑面积约24.7万平米（其中地上建筑面积为16.2万平米），周边市政规划配套成熟，自然环境优美，医疗生活配套完善，交通便利。未来可提供650户独立生活养老单元和158床的护理单元，配建二级康复医院（床位114张）以及1.2万平方米的活力会所。社区以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念，为长辈们打造“温馨的家、高品质的医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式，满足居民：“社交、运动、美食、文化、健康、财富管理和心灵的归属”七大核心需求。泰康之家•沈园将充分发挥项目地省会城市新兴政治、经济及文化中心独特区位优势，深耕沈阳辐射辽宁乃至东北区域，打造富有泰康之家养老模式和东北地域特色的精品医养融合项目。