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工作职责: 1 住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。 2 住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。 3 服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。 4 家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。 5 社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。 6 服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。 7 住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。 8 生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 9 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 2.酒店房务、前厅资深经验;或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士;或社会工作或心理咨询经验;或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工有以上工作经验优先。 3.熟练使用电脑和办公软件。 4.坚韧不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力。
泰康保险集团成立于1996年,总部在北京,是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。历经24年的发展,泰康保险集团已连续三年荣登《财富》世界500强,管理资产规模超过20000亿,营业收入超2000亿,累计服务客户3.29亿,累计纳税总额620亿。在抗击新冠疫情期间捐款捐物超1亿元,泰康同济(武汉)医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情表彰先进集体”。 泰康之家•沈园是泰康在全国布局的第11个同时也是在东北地区第一个长寿社区,位于沈阳市浑南区的市政府行政商务区和沈阳自贸区交界区域,占地面积约9.5万平米,建筑面积约24.7万平米(其中地上建筑面积为16.2万平米),周边市政规划配套成熟,自然环境优美,医疗生活配套完善,交通便利。未来可提供650户独立生活养老单元和158床的护理单元,配建二级康复医院(床位114张)以及1.2万平方米的活力会所。社区以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念,为长辈们打造“温馨的家、高品质的医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式,满足居民:“社交、运动、美食、文化、健康、财富管理和心灵的归属”七大核心需求。泰康之家•沈园将充分发挥项目地省会城市新兴政治、经济及文化中心独特区位优势,深耕沈阳辐射辽宁乃至东北区域,打造富有泰康之家养老模式和东北地域特色的精品医养融合项目。