• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责
承接线上及线下宾客的预订申请，妥善响应并落实宾客的预订诉求。
接听宾客咨询来电，耐心解答酒店产品相关疑问，同步做好信息记录。
熟练掌握预订业务流程，向宾客提供真实准确的房态信息。
跟进预订未抵达宾客清单，同步每日团队预订的取消动态。
配合做好客房预订管理，协助进行客房销售与房量调控。

岗位要求
保有热情主动的服务心态，具备抗压能力，拥有良好执行力与团队协作意识。
具备基础英语沟通能力，语言表达流畅，擅长与人沟通。
能够熟练操作系统。
有星级酒店预订相关岗位工作经验者优先考虑。
拥有优秀的服务意识与敬业精神，认同万豪服务理念。

南京威斯汀温泉度假酒店与南京珺懋酒店，傲途格精选，坐落于国家级旅游度假区——南京汤山温泉旅游度假区内，毗邻主展馆。威斯汀度假酒店以精品园林建筑为设计灵感，拥有247间典雅客房，3间风格各异的餐厅及酒廊，千余平米恢弘大宴会厅，以及儿童活动中心等康乐设施。珺懋傲途格在百年老水泥厂原址上将前卫工业风的设计体现到极致，配备110间宽适客房，4间特色鲜明的餐厅及酒吧。依托汤山的优质温泉资源，两家酒店均配有温泉水疗中心及带有温泉泡池的特定房型。作为万豪国际集团旗下的特色高级品牌酒店，威斯汀将致力于通过六大健康要素帮助宾客获得舒畅身心、高效工作、活力运动、营养美味、酣然好梦和妙趣玩乐的体验；傲途格精选倡导原创，追求个性，质量卓越，特立独行，将为宾客打造“全然 ▪ 无双”的超群体验。南京威斯汀温泉度假酒店与南京珺懋酒店，傲途格精选于2021年6月开业。秉承万豪国际集团“以人为本”的企业核心价值观，南京威斯汀温泉度假酒店与南京珺懋酒店，傲途格精选始终树立和传扬“关爱”的企业文化，为广大员工提供开明而开心的工作氛围，开放和双向的沟通渠道，广阔且长远的职业发展。加入南京威斯汀温泉度假酒店与南京珺懋酒店，傲途格精选，成功你可以体验！