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岗位职责:
1、检查前台、客房、餐厅日常工作;
2、处理顾客对酒店方面的投诉;
3、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;
4、协助对酒店员工进行业务培训工作;
5、负责会员卡的销售和推广;
6、协助房务总监日常管理工作。
任职要求:
1、有酒店前厅管理工作经验;2、熟悉连锁酒店模式;
3、需配合轮班工时制。