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岗位职责
1、迎送酒店和餐厅客人。做好客人停车指引工作。
2、无线耳麦通知礼宾接送客人。
3、礼宾和礼宾主管、景区保安、前台管家配合车辆是否可以放行,做好酒店正门交通指挥工作,以免交通堵塞。
4、了解酒店信息和住店用餐客人停车收费标准。
5、了解周边地区、景点的最新信息,及车牌限行等信息,为客人提供咨询服务。
6、接收快递包裹并告知行李员及时取走。
7、需主动为停车客人提拉行李。
8、在迎送客人时,如遇雨天,需主动拿伞方便客人上、下车。
9、注意酒店外围,停车场安全隐患等事宜。
10、工作时间:10:00-22:00。
11、上班期间由前厅经理和主管负责监管安排工作。
薪酬架构:底薪+全勤+绩效+提成( 以上除底薪和全勤其余根据是否完成指标来分配)
薪资发放日:每月15日
工作地点:虎玉路6-1号
宿舍条件:有(和门店距离1.7公里)(不住宿舍补贴700元)
员工福利:月休4天
发展路径:有较大的上升空间
工作地点:杭州市西湖区虎玉路6-1号
酒店福利
试用期一个月,转正以后酒店福利概况
1、每月全勤奖200元
2、绩效奖(完成营业指标即可)
3、售房提成
4、售卖小商品提成
5、满房奖
6、每月部门会组织团建聚餐
7、包吃住
8、不住宿舍房补700元
岗位要求
1、身高175及以上五官端正,身材标准,仪态好,见客主动问候行礼 ,礼貌用语,礼节周到,负责客人的行李运送及安全。
2、C1驾龄三年以上。
3、负责在酒店用礼宾车接送客人,注意安全驾驶,具有良好的客服意识 ,会介绍酒店的基本情况。
4、做好酒店或餐厅方向的指引工作。
5、正门迎宾站岗,做好酒店大堂开门迎宾服务。
6、做好防疫和通道值守工作。
7、其余内工作内容服从领导安排。
1934年,杭州天主堂神父购地建造了一座夏日避暑的别墅,背倚群山、远眺钱塘、毗邻虎跑,独享一方静谧。几经辗转,后被列入历史建筑保护名录。 2020年,历时四年修缮改造的夕上·虎跑1934酒店,将往昔故事、山光树影嵌在名字里,为每个眷恋自然与历史馨香的人们,提供一个重游杭州的理由。