【岗位职责】
1、根据酒店经营目标,制定并执行年度销售策略与计划,分解销售指标,确保完成客房、宴会及会议等产品的销售目标。
2、负责开拓新市场、新客户,维护并深化与现有重要客户、商务公司、旅行社及OTA平台等的合作关系,提升客户忠诚度与复购率。
3、统筹管理销售团队,负责团队成员的日常管理、业务培训、绩效评估与激励,提升团队整体销售能力与执行力。
4、主导重点客户及大型活动的洽谈、合同签订与接待协调,跟进客户需求,监督服务交付质量,确保客户满意度。
5、分析市场动态、竞争对手情况及行业趋势,及时调整销售策略与定价建议,为酒店经营决策提供数据支持。
6、协调与市场传讯、前厅、餐饮、客房等部门的沟通协作,确保销售承诺与酒店实际服务无缝衔接,提升客户体验。
7、定期编制销售报表,汇报销售业绩、客户开发进展及市场反馈,推动销售流程的持续优化。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少2年担任销售管理岗位,有高星级酒店或度假型酒店销售管理经验者优先。
3、熟悉南京及周边酒店市场,具备丰富的客户资源和渠道资源,有较强的市场开拓能力。
4、具备优秀的商务谈判技巧、客户关系管理能力和团队领导力,能有效激励并带动团队达成业绩。
5、具备较强的市场分析、营销策划及数据敏感度,能够独立制定销售方案并推动落地。
6、出色的沟通协调能力和服务意识,能够妥善处理客户需求与内部协作问题。
7、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境
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你的综合竞争力排名为第
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南京悦榕庄是新加坡悦榕集团旗下在江苏省首家品牌酒店。酒店位于南京汤山着力打造的四大精美花园之一的未来花园之中,与水下植物园,千人崖壁剧院一起,充分展现近代工业遗存风。 南京悦榕庄是名副其实的藏在瀑雾之中的深坑设计酒店,楼顶与矿坑坡顶路持平,主体位于坡顶以下,矿坑长约1.1公里,宽约240米,高140米。酒店打造了自峭壁顶部倾泻而下的雾瀑壮观景象,以“浪漫旅行”为核心,诠释全新的温泉康养度假方式,打造令人耳目一新的温泉,Spa及生活新方式的综合目的地。酒店拥有业界先进水平的软硬件设施和服务品质,集自身环境与温泉资源优势,秉承悦榕款客之道,为宾客提供浪漫、舒适、极具地方特色的专属下榻体验。酒店规划有115间客房,其中套房14间,豪华客房101间,所有客房均配备温泉设备,拥有可容纳110人用餐的全日餐厅、中餐厅,以及宴会厅、健身房、悦榕Spa等配套设施。福利条款1.极具市场竞争力的薪资福利,员工享有每月10%服务费福利2.提供免费员工住宿及工作餐3.8小时工作制,做五休二4.免费提供制服及制服的清洗5.舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动6.缴纳五险一金7.全面的线上线下培训课程和晋升发展计划8.悦榕庄旗下酒店免费房住宿待遇