• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 管理规范

1. 维护酒店形象，提高服务意识。
2. 执行部门工作计划，定期向前厅部经理汇报工作。
3. 参与部门会议，并提出合理化建议。
4. 负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。  
5. 检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，视员工的表现给予奖惩。  
6. 负责每日工作检查，布置、检查当日重要接待工作，将上级的指令传达给下级，并将工作情况及时向上级汇报。
7. 复核当日宾客退房情况，并跟进未完成事宜。
8. 保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理。
9. 按预定单要求对系统内房价等信息进行复核。
10. 掌握客人资料，严格遵守保密制度。  
11. 负责对前台结账处备用金管理，账目监控。钥匙卡发放与回收的管理。
12. 协助部门经理制定培训计划并组织实施。
13. 收集宾客意见，并及时反馈。
14. 合理安排下属工作，协调员工关系。
15. 负责检查下属员工的仪容仪表、组织纪律和工作效率等。
16. 积极参加公司的各项培训，提高自身素质与业务技能。
17.按时完成上级领导交办的其它工作

希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌之一；佛山北滘希尔顿欢朋酒店坐落于享有“中国家电制造业重镇”的北滘镇，北滘镇在2021年入选“全国千强镇”。酒店地处北滘镇商业中心黄金地段，美的总部、碧桂园总部、商业街、大型商场、北滘公园近在咫尺；交通便利，吃喝玩乐尽享其中；酒店拥有129间豪华舒适客房以及套房，120平方精英会议室，配备大型地下停车场、24小时乐动健身房、洗衣房、亲子游乐园、游泳馆等。作为希尔顿品牌旗下的中高端酒店，秉承“友善、可靠、关怀、周全”的核心服务理念，致力于向客人提供非凡的欢朋体验，是您商务出行、亲子旅游的理想之选。