岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、高中以上学历或同等以上。
2、有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌之一;佛山北滘希尔顿欢朋酒店坐落于享有“中国家电制造业重镇”的北滘镇,北滘镇在2021年入选“全国千强镇”。酒店地处北滘镇商业中心黄金地段,美的总部、碧桂园总部、商业街、大型商场、北滘公园近在咫尺;交通便利,吃喝玩乐尽享其中;酒店拥有129间豪华舒适客房以及套房,120平方精英会议室,配备大型地下停车场、24小时乐动健身房、洗衣房、亲子游乐园、游泳馆等。作为希尔顿品牌旗下的中高端酒店,秉承“友善、可靠、关怀、周全”的核心服务理念,致力于向客人提供非凡的欢朋体验,是您商务出行、亲子旅游的理想之选。