• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 管理规范

【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌之一；佛山北滘希尔顿欢朋酒店坐落于享有“中国家电制造业重镇”的北滘镇，北滘镇在2021年入选“全国千强镇”。酒店地处北滘镇商业中心黄金地段，美的总部、碧桂园总部、商业街、大型商场、北滘公园近在咫尺；交通便利，吃喝玩乐尽享其中；酒店拥有129间豪华舒适客房以及套房，120平方精英会议室，配备大型地下停车场、24小时乐动健身房、洗衣房、亲子游乐园、游泳馆等。作为希尔顿品牌旗下的中高端酒店，秉承“友善、可靠、关怀、周全”的核心服务理念，致力于向客人提供非凡的欢朋体验，是您商务出行、亲子旅游的理想之选。