• 五险一金
• 技能培训
• 节日礼物
• 领导好
• 美女多
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 人性化管理
• 帅哥多

【岗位职责】
一、制定各项工作计划
（1）参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
（2）根据酒店内外部实际情况，协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测；
（3）参与编制部门预算和各项业务计划，报上级审批后执行、监督和控制。
二、组织开展各项服务工作
（1）熟知为军惠军政策，随时检查监督新老员工为军惠军政策了解、理解，落实情况；
（2）组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作，亲自负责贵宾接待工作；
（3）组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
（4）组织并监督商务中心做好对客人的各类商务服务；
（5）定期批阅大堂副理及前厅部各处提交的投诉处理记录，亲自处理VIP客人的投诉和疑难问；
（6）严格控制编监督部门内各项费用的使用，尽量降低工作成本。
三、上传下达与协调工作
  （1）定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、平均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；
  （2）主持部门的工作例会，传达酒店例会精神，听取下属人员的日常工作汇报，掌握业务工作进度，解决运转中发现的新问题，确保业务目标的完成；
 （3）协调前厅部与其他部门的业务关系，保证前厅部各项工作顺利进行；
 （4）维护与合作企业、旅行社等的良好业务关系。
四、人员管理
 （1）指导、监督、考核下属人员工作并按规定实施奖惩；
 （2）招聘、培训下属人员，提高服务质量，发掘培养有发展潜力的下属人员；
 （3）完成领导交办的其他工作。

【岗位要求】
1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。党员优先。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

 青岛君达山海酒店有限责任公司成立于2019年11月，下设青岛君达山海酒店有限责任公司蓝鲸湾酒店分公司和青岛融悦庭酒店。青岛山海酒店位于青岛市市北区延安一路100号，地处青岛市市南区和市北区交界处，东侧紧邻青岛市动物园，西邻红酒一条街，西南侧是青岛山炮台（一战遗址公园），南侧是中山公园，北0.7公里为登州路啤酒一条街，酒店占地13.2亩，建筑面积10853平方米。2021年3月正式开业，是青岛地区首家融旅饭店。现有客房103间，餐饮包间3个，多功能厅2个，可同时容纳80-100人会议或就餐，会议室4个，最大会场人数可容纳200人，停车位70个。青岛蓝鲸湾酒店位于市南区镇江南路9号乙，地处青岛核心商务区、旅游区，交通便利，地理位置优越，距离万象城1公里，距离中央商务区2公里，距离海军971医院、青岛市政府、五四广场2公里以内。2023年10月按照四星级服务标准进行全面升级改造，于2024年8月21日对外营业，有客房158间，自助餐厅1个，餐饮包间7个，会议多功能厅2个，中型会议室4个。青岛融悦庭酒店位于市南区东海中路26号甲，地处青岛核心景区，南邻大海，东临燕儿岛公园，西临奥帆中心，周边商业配套齐全。占地10.7亩，房屋建筑面积5620平方米，拥有1栋独立6层建筑，客房90间，早餐厅1个。