【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售跟单工作,跟进客户需求并促成订单成交
2、处理客户询价、预订、变更等日常业务,确保订单信息准确无误
3、协调酒店各部门资源,确保客户服务流程顺畅执行
4、收集市场信息及客户反馈,协助制定销售策略
5、完成销售报表统计及客户档案管理工作
6、协助处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、有较强的抗压能力和团队协作精神
3、工作细致认真,具备较强的责任心和执行力
4、能熟练使用办公软件(Word/Excel等)
5、有酒店行业或销售相关经验者优先
6、适应快节奏工作环境,能接受适当加班
7、会开车
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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金鼎泰丰酒店 坐落于被称为珠江三角洲腹地之一、也是广东省中心城镇之一的的广东省佛山市南海区西樵镇。西樵镇自然风光清幽秀丽,西樵山更是钟灵毓秀,被誉为珠江文明的灯塔。 酒店楼身21层,总建筑面积达8万平方米,酒店内庭园林水景绿化面积达4000多平米,其中两层为地下停车场,设计车位700余个。200余套客房采取独特新颖的人性化智能设计,并配备专用消毒柜、微波炉,给人家一般的入住体验。舒适静谧的月子中心位于酒店10-12层,独立的酒店式大堂,专用的私密电梯,给人五星级酒店式服务体验。 高端先进的会议设施一应俱全,3000平米多功能无柱宴会大厅、配置星光影像舞台灯光音响;不同大小规格会议室;休闲、舒适的健康中心;开放式音乐餐吧;绿色健康的素食餐厅;现代感十足的咖啡厅位于酒店的1-8层中。