GRO
3千-4千
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发布于 2021-07-04
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湖州 | 1年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

6.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。

岗位要求
1.中专以上学历,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南浔区南浔镇南林中路666号
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职位联系人
俞女士
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
湖州汇成文旅位于江南古镇之首——湖州南浔。公司旗下拥有南浔蝶来大酒店、湖州汇成大厦、汇成原舍精品酒店、练市花园酒店,业态包括高端综合型酒店、小型精品度假酒店、特色餐饮、商业综合体等。公司坚持“以客户为中心”,不断变革创新,为客户创造美好生活。
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