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岗位职责:
1、根据酒店发展战略,分解制定人事行政发展规划;审查、监督指导酒店各类规章制度、计划的执行情况;
2、建立并不断完善酒店的人力资源管理体系;负责组织酒店人员培训计划的制定、实施和评估;处理酒店管理过程中出现的重大人事问题;
3、审核酒店服务质量管理制度及各项质检标准;
4、负责各类证照、文件管理;
5、酒店重大活动、会议的组织实施;负责酒店重大突发行政事件的调查和处理工作;指引和确定酒店内刊的舆论导向;
任职要求:
1、 大学专科(含)以上学历,具有企业人力资源管理师二级及以上资格证书,具备相关劳动法律法规知识
2、 有3 年以上酒店行业本岗位管理经验;有5年以上酒店行业综合管理工作经验
3、 良好的计算机操作能力、公文写作能力、沟通表达能力
4、 亲和力、优秀的人际关系处理技巧、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、影响力及高效的行动力