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· 确保时刻实施公司的政策,操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事。
· 负责康乐部运营的效率和收益性,发现问题并与前厅部经理和营运总监汇报讨论改进并解决问题,为管理层提供有关信息。
· 负责会员销售,制定并完成会员销售计划。
· 负责制定并组织各种主题活动。
· 负责康乐部员工的面试、培训和评估,鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性。
· 遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务,执行所有相关的服务工作需求和需要,遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务
· 必要时确保相关部门协助解决整体外观,维修,卫生及安全等问题。
· 定期对营运设备进行盘点,并采取正确措施,参与并制定设备的维护保养计划,必要时和设备供应商签订维保合同。
· 控制和管理客用品的消耗,有效进行成本控制。
· 确保所有物品的订购,储存,申领都是按照最高标准执行。保质期内的物品需记录在帐。
· 了解行业趋势和竞争对手的最新情况,为改善经营提出新的意见。
· 与市场发展部紧密合作,探讨现在的及将来的经营发展策略。
北京八达岭希尔顿逸林酒店为宾客提供了一个舒适温暖、静谧休闲的空间。入住伊始,一块暖暖的标志性逸林热巧克力曲奇,将为宾客留存一份专属于希尔顿逸林的记忆。酒店位于延庆城区中心,距八达岭长城仅20公里,毗邻野鸭湖国家湿地公园等众多景区,让宾客尽享自然之美与文化之韵。自酒店驱车约10分钟可至延庆站,约100分钟可至北京首都国际机场,尽享便利。 酒店共有276间典雅时尚客房、套房及童趣可爱的家庭房,均配备完善的设施设备,为宾客营造舒适的住宿环境。灵动会议空间超2500平米,包含900平米无柱式大宴会厅及12间带有自然采光的多功能会议室,满足不同会议及宴会需求。酒店康体中心及室内恒温泳池提供多方位的休闲娱乐设施,客人可随时前往放松身心, 重拾活力。2个风格各异的餐厅及大堂吧为客人精心烹调别具风味的北京延庆当地美食、创新粤菜及经典国际风味美食,满足味蕾的愉悦享受。