进修发展部文员 Learning Coordinator
3千-4千
停止招聘
发布于 2023-02-10
进修发展部文员 Learning Coordinator
3千-4千
景德镇 | 经验不限 | 大专
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职位描述

根据人力资源部的计划协助指导员工调查。

Assists in conducting associate survey according to HR plan.

在可能的情况下协助回复员工对于人事及培训方面事宜的要求及疑问。

Assists in answering inquiries from the associates on personnel and training issues respectively whenever possible.协助准备月度的部门培训师会议及活动。

Assists in the preparation of venue for the monthly Departmental Trainer forums and activities.

协助完成酒店的各种活动以提升凯悦优秀的实战能力。

Assists in various campaigns to promote Hyatt good practices.

按要求出席所有会议并作出贡献。

Attends and contributes to all meetings

确保始终提供礼貌和专业的服务。

Provides courteous and professional service at all times.

协助完成员工录用,与应聘者联系面试事宜并向部门主管引荐合适的候选人。

Assists in recruitment activities, contacts applicants for screening interviews; screens applications and resumes; arranges interviews appointment and refers suitable candidates to Department Heads.

协助完成对于员工认知项目的协调工作。

Assists with the coordination of the associate recognition programmes.

协助检查以确保所有的员工设施得以按照标准进行维护,例如:员工的更衣柜、员工餐厅、员工宿舍以及员工的吸烟区。

Assists by checking to ensure all associate facilities are maintained within standards, i.e. Associate Lockers, Associate Restaurant, Associate Dormitory and Associate smoking area.

根据安排参加酒店培训课程,以提高工作技能及知识。

Attends hotel training sessions as scheduled to improve skills and knowledge.

礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。

Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.

了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。

Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety.

确保高标准的个人形象和仪容仪表。

Ensures high standards of personal presentation & grooming.

协助定期检查员工的仪容仪表以确保所有的员工能严格遵守酒店的政策及规章制度。

Assists by regularly checking grooming to ensure all the associates are adhering hotel policy and regulations.

在需要时协助部门培训师开展培训课程。

Assists departmental trainer to conduct training in the respective department as required.

有责任监督各部门培训的培训课程是否按照计划进行。

Responsible for monitor and inspect department training is implemented as scheduled.

负责开展酒店入职培训。

Responsible for conduct Welcome to Hyatt.

协助准备呈交给进修及发展部经理的各种培训文档及信息。

Assists in preparation of documents/information before commence training to the Learning manager.  

协助酒店入职培训。

Assists in Welcome to Hyatt.

与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。

Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。

Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel and Hyatt Hotels Corporation.

协助并参与人力资源部的所有活动。

Assists and participate in all Human Resources activities.

确保并实施对于本部门敏感信息的保密工作。

Ensures and practices the outmost protection of office’s confidentiality.

根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。

Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

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公司地址
珠山区珠山大道与陶溪川南路交叉路口陶溪川二期1号楼
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Sarah Jia
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
关于凯悦酒店集团凯悦酒店集团总部位于美国芝加哥,是全球著名的酒店集团。截至2020年9月30日,凯悦在全球六大洲超过67个国家和地区共经营管理20个品牌,拥有950余间酒店、全包酒店及度假村和康体度假村。凯悦的信念是“关爱每一个人,让他们尽善尽美显真我”。这一信念是凯悦所有商业决策和发展战略的基础,同时也是吸引行业内的优秀人才、与宾客建立长久的关系、竭尽所能为投资人创造价值的基础。凯悦酒店集团的子公司开发拥有、租赁、运营管理、特许经营、以及提供服务于包括柏悦酒店(Park Hyatt)、Miraval、君悦酒店(Grand Hyatt)、阿丽拉(Alila)、安达仕酒店(Andaz)、凯悦臻选(The Unbound Collection by Hyatt)、Destination、凯悦酒店(Hyatt Regency)、Hyatt、凯悦乐家(Hyatt Ziva)、凯悦奇乐(Hyatt Zilara)、Thompson Hotels、凯悦尚萃酒店(Hyatt Centric)、Caption by Hyatt、Joie de Vivre、凯悦嘉寓酒店(Hyatt House)、凯悦嘉轩酒店(Hyatt Place)、tommie、逸扉(UrCove)以及Hyatt Residence Club 等著名品牌的酒店、度假村、公寓、分时度假项目、健身及SPA场所,更有凯悦天地忠诚顾客计划为会员提供精彩体验与专享礼遇。如需更多信息,请访问 www.hyatt.com。 关于凯悦臻选凯悦臻选系列不仅汇集一系列独具一格的优质独立酒店,更是一个精选策划收集了一段段绝妙轶事的品牌。无论是前卫独立的当代潮流居所、历史悠久的文化瑰宝、还是令人恢复元气的修养之地,每座凯悦臻选酒店都为宾客提供打造唤醒灵感、启迪人生的环境与体验,为他们在旅途过程中提供高水准而随心而动的服务。如需获取完整的酒店清单,请访问unboundcollection.hyatt.com。 关于凯悦嘉轩酒店凯悦嘉轩酒店以其独到的设计风格、独特的创新体验和全天候的便捷服务,为当今需要在各类需求中切换的旅客们打造便捷舒心的现代入住体验。客房经过精心设计,将睡眠、工作和娱乐区相互独立,流畅连通的社交空间让宾客可以完成从工作到休闲的无缝连接,在两种状态间自由切换。凯悦嘉轩酒店分布于全球375多个目的地,提供全天候新鲜美食、高效的服务以及“凯悦天地”会员专属体验。如需更多信息,请访问www.hyattplace.com。                                            陶溪川旅游景区二期 / 凯悦酒店项目简介陶溪川旅游景区二期酒店项目,引入“美国凯悦HYATT”这一全球顶级的酒店品牌,集专属高品质酒店设计、建设、品牌化运营于一体,满足陶溪川旅游景区二期的规划建设,促进城市建设及老城保护。预计于2020年8月30日完成结构封顶,并2021年4月30日竣工验收投入使用。     本项目总占地约27,582㎡,由顶级英国建筑大师戴卫奇普菲尔德主创设计,及上海建筑设计研究院联合设计。中铁四局集团施工建设,总建筑面积约94,185㎡。其中地上建筑面积约44,262㎡,地下建筑面积约49,923㎡。     本项目包括凯悦臻选酒店,及凯悦嘉轩酒店组成,地上共4栋建筑单体。其中凯悦臻选酒店包括196间客房,及配套的全日制餐厅、包房餐厅、游泳池、SPA、健身房等标准配套功能用房。另有凯悦嘉轩酒店包括152间客房及多功能公共会议区、早餐厅等标准配置功能用房。
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