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【岗位职责】
1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
【岗位要求】
1、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。
2、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
3、有较好的业务指导和组织协调能力。
4、有较好的文字和语言表达能力优先。
5、熟练使用电脑等办公自动化软件。
洛悦酒店位于“中国十大最美海岛”之一的国家5A级风景区海陵岛--北洛秘境旅游度假区核心区域,坐拥绵长的粤西生态海岸线,绿意环绕,可俯瞰南中国海的壮美景致。受当地独具特色的自然元素和极富神秘色彩的古代海上丝绸之路贸易历史的启发,由国际著名设计事务所亲自操刀设计,通过独特的建筑视角将那段传奇娓娓道来,酒店多样化的休闲项目及现代化娱乐设施将度假体验发挥得淋漓尽致 成立于2019年的洛悦酒店管理有限公司,是一家致力专注于酒店管理服务机构,管理团队具备丰富的酒店管理经验,公司在酒店管理层面,既吸取了国外酒店品牌成熟的管理模式,又因地制宜结合当地的风俗文化特性,通过中西合璧的管理方式,为旅客提供一对一专业管家服务. “以品质为本”是我们奉行的管理理念,我们认识到:酒店管理的未来不止是冰冷的建筑、产品、设计、标准化程序和高节奏工作状态,而是居客惬意与舒适的体验本身。无论是旅居客还是常驻者,他们所期待的不是我来过、我住过的证明,而是他们每次前往都会得到稳定的品质服务保障,并在我们的服务中找到新鲜的居住体验,感受到家的温馨与暖意。 开业以来,酒店荣获了第二十一届中国金马奖,2021年携程旅行人气酒店奖,获得市场的普遍认可和外界的肯定。 联系电话:0662-3631888,邮箱:hr@luohotel.com.cn