宾客关系主任
4千-5千
停止招聘
发布于 2023-09-05
宾客关系主任
4千-5千
武汉 | 2年以上 | 中专
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:

在前厅部经理的领导下,负责酒店VIP、回头客、网络预定客人、长住客的接待及住店期间的服务,负责在大堂问候、指引、送别所有宾客,给客人留下美好的印象。

1、在大堂问候、迎送、指引宾客;

2、收集宾客意见及喜好;

3、处理宾客提出的诉求;

4、准备VIP、回头客、网络预定客人、长住客的欢迎品;

5、负责接待酒店VIP,全程跟进接待服务;

6、为住店生日客人庆祝生日;

7、负责每日入住及退房OTA客人的全程服务跟进和诉求处理。

素质要求:

1、大专及以上学历,英语专业最好。

2、2年以上国际酒店工作经验,2年以上宾客关系主任工作经验。

3、坚毅果断,口齿清楚;个性开朗,能适应不同性格、类型的人。

4、熟悉客房、前厅工作,略懂餐饮知识。

5、具有高度的工作和服务热忱,能吃苦耐劳。



其他要求
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
武汉经济技术开发区东风大道199号
导航
职位联系人
张女士
人事经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 事业单位
    企业性质
武汉车都金盾大酒店由车都集团旗下武汉车都资产经营有限公司投资兴建,委托武汉金盾酒店管理咨询有限公司管理运营。是一家按照五星级标准筹建的新型智能商务酒店。我们秉承“全心全意做服务,细微之处见真情”的服务理念,为我们的客人创造轻松舒适和难忘的入住体验。酒店位于武汉经济技术开发区东风大道199号,紧邻东风大道及地铁3号线沌阳大道站,是开发区范围内拥有空中大堂、空中花园的新型智能化酒店。酒店拥有客房278间,设有派瑞阁餐厅、金光轩中餐厅、101°饼屋、大堂酒廊以及SPA、游泳池、健身中心。酒店还拥有挑高9米的无柱式大宴会厅、各类会议室及会议设施,是各类大型会议、宴会活动的理想选择。
武汉经济技术开发区东风大道199号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定