• 团建活动
• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 技能培训
• 人性化管理
• 年底双薪
• 推荐人才奖励

岗位职责：
1、  转接内外线电话；
2、  提供叫醒服务；
3、  提供基本咨询服务；
4、  处理客人留言；
5、  盘点及当场发放酒水；
6、  对客遗物品进行盘点失误招领；
7、  保管及发放楼层万能钥匙和楼层仓库钥匙；
8、  楼层小灵通的管理和发放；
9、  维修单的录入和记录；
10、客人租借物品的管理；
11、前台退房信息的接收和传达；
12、打印各项报表；
13、管理前厅部对讲机；
14、为住店客人提供点餐服务；
15、接收房间水果递送单并派单；
16、负责商务中心的文印工作。
17、了解当日天气情况，并做好记录。
18、将预订信息做进住房系统中，处理OTA平台的预订接受及后台账目的处理。
19、做团队预订，开团、占房和制作各类报表。
素质要求：
1、大专以上学历，1年以上酒店话务或相似工作经验。
2、服务热忱，全面掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息，具有很强的信息沟通能力。
3、熟悉人工长途电话、国际国内直拨电话服务的程序和特点以及各种话务的不同收费标准。
4、掌握电话结算方法，熟记酒店内所有电话分机、直线号码，熟记相当数量的外界电话号码。
5、了解客房的物品摆放，熟悉盘点和统计工作。

武汉车都金盾大酒店由车都集团旗下武汉车都资产经营有限公司投资兴建，委托武汉金盾酒店管理咨询有限公司管理运营。是一家按照五星级标准筹建的新型智能商务酒店。我们秉承“全心全意做服务，细微之处见真情”的服务理念，为我们的客人创造轻松舒适和难忘的入住体验。酒店位于武汉经济技术开发区东风大道199号，紧邻东风大道及地铁3号线沌阳大道站，是开发区范围内拥有空中大堂、空中花园的新型智能化酒店。酒店拥有客房278间，设有派瑞阁餐厅、金光轩中餐厅、101°饼屋、大堂酒廊以及SPA、游泳池、健身中心。酒店还拥有挑高9米的无柱式大宴会厅、各类会议室及会议设施，是各类大型会议、宴会活动的理想选择。