招聘客房领班（买五险节日福利）_自贡建国饭店招聘信息-最佳东方

职位描述

· 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。

· 协助主管监督及执行客房部各项标准和工作程序的执行：

--臥室服务

--卫生间服务

-- 洗衣服务

--清洁服务

--布巾维护

· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

· 对客房部所有系统有最新和完整的知识。

· 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。

· 分发和收集钥匙。

· 管理所有的呼入和呼出电话。

· 解决员工受到的不公正待遇问题。

· 分配客房。

· 检查客房。

· 排列抵店客人客房的优先顺序。

· 配合前台满足酒店和客人的要求。

· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

· 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。

· 处理客人所有的特殊要求。

· 确保部门内工作的一致性。

· 管理酒店的遗失财物。

· 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。

· 管理仓库。

· 保存充足的用品存货。

· 按要求完成库存盘点工作。

· 维持存货水平。

· 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

技能要求

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

致各位求职的伙伴们：如果您和小明一样热衷旅行，并享受旅行的意义，您身上就具有了我们所欣赏的品质——也就是那些让您与众不同的魅力、开拓的眼界和个人天赋。我们深知每个团队成员的独特个性和激情并悉心照顾我们的客人，我们将以具有竞争力的薪资福利和成长空间回报您的辛勤工作。自贡建国饭店位于自贡市大安区经济开发区的核心区域，毗邻闻名遐迩的恐龙化石自然遗产基地及中华彩灯大世界。由自贡市城市建设投资开发集团有限公司投资兴建，北京首旅建国酒店管理有限公司全权委托管理。饭店拥有549间舒适客房及套房，在建筑设计上巧妙的融合了现代时尚元素和庭院、另外还有55英寸液晶电视和高速无线网络连接。建国饭店配有11间包房的中餐厅，可容纳200余人用餐的全日餐厅以及500人的自助餐厅，将为宾客带来融汇本地风味与国际美食的餐饮体验，同时酒店设有超过800平方米的宴会活动空间，超过980平米的报告厅，不论是商务会议、宴会，都可轻松承办。还有观影、党史陈列馆、健身中心、游泳池、篮球馆、等康乐功能特色精华。每周二14:00PM-16:00PM是我们的“特邀试镜会”，欢迎您的到来！知识点链接1. 北京首旅建国酒店管理有限公司是由中国最大的旅游企业--首旅集团旗下上市公司北京首旅酒店集团股份有限公司管理下的专业化高端品牌酒店管理公司。如今，品牌成员酒店分布于全国近30个省、直辖市、自治区，建立了辐射全国的品牌网络。按照“走国际化路，创民族品牌”的发展思路，经过近40年的发展，打造了中国优秀的民族酒店品牌“建国饭店”。2. 自贡市城市建设投资开发集团有限公司自贡市城市建设投资开发集团有限公司作为该项目地业主方，于2017年三月经自贡市市委市政府批准组建。自贡城投集团为自贡市人民政府出资自控，是国有资产监督管理委员会履行出资人监管职责的国有独资企业。承担着自贡市政府城市基础设施和城市发展的建设工作，是集投融资、开发建设、运营三位一体的综合性投资企业，主营业务为城市建设、文化旅游、交通运输三大板块，涵盖金融及担保、产业投资、房地产业、建筑业、城市运营、现代服务业等领域。集团总资产300亿元，集团下属全资子公司10个，控股、参股公司8个。