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岗位职责
1、 维护公司形象积,极提高服务意识;
2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作;
3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作;
6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益;
7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;
8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作;
9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况;
10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道;
11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值;
13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工;
14、 协助总经理处理酒店重大突发事件;
15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程;
16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
郑州朵哈国际饭店地处中州大道与广电南路交汇处,毗邻中州大道,东临郑东新区和郑州会展中心、艺术中心,西临河南省电视台,对面是郑州国家森林公园。交通便利。这是一家按照国际酒店标准建造的高端精品宾馆,集住宿、餐饮、休闲、健身、会议为一体,建筑面积9000余平方,整体建筑风格简约、大气舒适,拥有百余间客房,均采用全景式落地窗,视野开阔,环境优雅安静。宾馆并配置有穆斯林吉达餐厅,名厨精心烹制,令您感受不一样的美味;大堂吧更是您休闲、洽谈的上佳场所。会议室专业的视觉音响设备、专业的会议团队服务为您商务洽谈、培训提供更完善的服务。精致、温馨高品质的床上用品,彩鲜明的空间线条以简洁的生活方式给您营造深刻的印象,抚窗而坐,一杯香浓咖啡,一本散文,细细品味,别有一番风味。