前台接待员Guest Service Agent
5千-6千
投递简历
发布于 10:34
前台接待员Guest Service Agent
5千-6千
深圳-南山区 | 2年以上 | 大专 | 招4人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1.热情友好的问候客人及办理登记手续,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。

2.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销品上酒店集团荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。

3.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。

4.礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真、留言及转交物品

岗位要求:

能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。

能用英语有效的倾听和进行沟通

擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。

一至两年相关工作经验者优先。

工作地点:深圳南山店、东莞松山湖店

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
南山区招商街道水湾社区水湾1979广场(二期)水湾地铁站D出口品上云端公寓前台
导航
职位联系人
谢先生
行政部经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
   酒店共设有152间不同房型的客房与65间拥有高品质定制家私的公寓,行政套房配备有开放式浴缸,180度全景落地窗让您尽享绝美风光;公寓全屋定制家私,装备齐全的厨房配有全套欧洲 SMG 家电,电磁炉、微波炉、烤箱、冰箱、洗碗机和 专用的厨具可供您灵活烹饪。酒店走廊配备书吧及休闲区,大堂设有特色威士忌酒吧及咖啡厅,酒店中层配套健身房及恒温游泳池;24时间段为客人提供服务。全新一代酒店深圳品上酒店是为走在世界前沿的移动一族而打造的新型酒店。这群频繁出行的旅行者,他们在意品质,享受奢华,注重设计,塑造出独到的设计美学,向摩登游牧人呈献意味隽永、愉悦难忘的体验。艺术与文化的世外桃源品上酒店东莞松山湖店这是一个品位高端的生活时尚酒店,为期望获得深度当地体验的客人而设,全新演绎了绿肺氧吧生态文化及休闲度假,体验“慢生活,乐享受”。自在我所在品上云端服务式公寓创造了全新的生活方式理念,它是一种新型的酒店,不仅充分考虑个人的习惯,更与本地社群与文化紧密结合,活力十足的公共生活区域内拥有联合办公、社交互动空间、咖啡馆和潮店等等,可以满足不同旅行者在城市生活中的各种需求。分别获得“2018年网评人气客栈”和“2021年携程最佳服务品质酒店”、“That’s 2020酒店业大赏年度杰出设计酒店” 、“That’s 2021酒店业大赏——年度艺术酒店”、“都会杂志 臻选城市品牌酒店”、 “中外酒店论坛·十大城市魅力酒店”
南山区招商街道水湾社区水湾1979广场(二期)水湾地铁站D出口品上云端公寓前台
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定