【岗位职责】
熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
确保正确使用设备和化学剂。
立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
向客人提供优质服务。
确保客人需求和合理要求被满足。
不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
坚持酒店的清洁和养护。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
识别出客衣的种类
能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
需要的情况下可以人工去除污渍
调整机器烘干衣物
清洁机器
完成主管交给的额外任务
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
哈尔滨万达文华酒店位于哈尔滨市松北区融创文化旅游城内,与冰雪乐园、融创茂、主题乐园和电影乐园仅咫尺之遥。酒店交通便利,距哈尔滨太平国际机场仅30分钟车程。 哈尔万达文华酒店拥有风格典雅的客房与套房;各种口味的美食应有尽有,无论是品珍中餐厅的经典珍馐,或是美食汇全日餐厅的环球美食,亦或是大堂酒廊的小食佳酿,精彩纷呈的美食之旅会让您流连忘返。1800平方米宴会大厅拥有100平方米高清LED幕墙,5间风格各异的多功能厅,均配备先进视听及多媒体设备。专业的宴会服务团队为您妥帖安排每一细节,确保您的宴会和会议完美无瑕。 我们将为你提供:免费提供舒适的员工宿舍和美味的员工餐厅五险一金,给您的生活更多的保证法定节假日补贴和带薪年假,让您有充足的时间热爱生活完善的升职体系和学习国际化酒店管理集团最先进最前沿的管理理念丰富多彩的员工活动及业余生活联系电话:0451-87733638