前厅部经理
8千-1.2万
投递简历
发布于 08:59
前厅部经理
8千-1.2万
惠州-惠东 | 8年以上 | 大专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责/职位描述

直接负责酒店的前厅营运,有效地管理宾客服务的质量,亲力亲为,关注细节。

确保所有宾客服务人员遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。

确保所有宾客服务人员都能熟知酒店的产品和服务。

实施顾客认可计划,建立客人的历史数据库。

通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。

通过使用一专多能和灵活排班的方式,最大限度发挥员工的生产力,从而实现酒店的财务目标和满足客人的期望。

确保所有员工都能以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神彼此合作。

通过培训、辅导和/或指导,提高所有员工的技能和工作效率。

岗位要求

1、大专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,对数据敏感,沟通能力强,有较好的抗压和适应。

2、具备一定品牌酒店前厅部管理经验。

3、具备2年以上五星级酒店前厅部经理经验。

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
巽寮湾旅游度假区体育路1号
导航
职位联系人
邓女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
星河控股集团1988年成立于深圳,旗下现有产业、地产、商业、资本、物业,业务涉及产业运营、地产开发、城市更新、商业管理、酒店服务、资本运作、金融服务、物业服务等多元领域,员工规模逾9000人,业务覆盖粤港澳大湾区、长三角、京津冀、中西部四大重要城市经济圈,布局深圳、广州、天津、南京、上海等30余座城市,总资产超千亿,为国内大型综合性投资集团。       星河酒店板块以“自持运营、委托管理、特许经营”等多种经营模式,旗下囊括深圳星河丽思卡尔顿酒店、常州星河万丽酒店、江阴星河福朋喜来登酒店、深圳星河吉酒店, 臻品之选、广州南沙星河吉酒店、上海浦东星河吉酒店国际公寓、惠州巽寮湾星河山海半岛星度假酒店、深圳东山珍珠岛酒店,致力于为顾客提供“充满美好回忆”的酒店服务。惠州巽寮湾星河星度假酒店坐落于有“山海高尔夫·四季文旅”小镇之称的惠州巽寮湾星河·山海半岛,拥有得天独厚的山、海、湖、谷、镇等自然人文资源。酒店立于山丘,隐于山林,俯眺大海,配有连绵的山海高尔夫球场、丰富的天然温泉泡池,漫游于丛林花海,感受山海休闲生活, 是 “食、宿、行、乐”的一站式度假体验目的地。•        103间山水景观客房及家庭套房,所有客房内设独立温泉泡池•        3000平方米的超大户外戏水池和600平方米的室内泳池•        滨海线唯一18洞锦标赛级山海高尔夫球场•        5000平方米纯天然温泉养生舒心•        酒店还设有全日制餐厅、中餐厅、大堂吧、户外酒吧、500平方米的宴会厅、多间会议         室、热疗能量房、棋牌室、KTV、儿童活动室、攀岩天地等多种度假配置
巽寮湾旅游度假区体育路1号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定