前台接待员 Guest Service Agent
4千-5千
投递简历
发布于 12-17
前台接待员 Guest Service Agent
4千-5千
东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求:
1、大学专科及以上学历;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东莞松山湖松山湖宁谐路1号滨湖万科里广场
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职位联系人
Jennifer
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
诺富特作为法国雅高酒店集团的创始品牌,成立于1967年,诺富特是欧洲第一提供标准化全方位服务的品牌,让旅行者享受到高于标准的舒适。Founding brand of AccorHotels since 1967, Novotel is the first brand of standardized full services hotels in Europe that provides travelers with a level of comfort well above the domestic standards of the time. 我们为来自千里之外的旅行者和本地人,创造更能即刻享受当下的场所。我们深信,快乐就是活在当下、享受此刻。我们希望让诺富特成为世界各个目的地的中端酒店品牌代名词。Our purpose to be the place that makes right more intense, for travelers from a thousand miles away and locals living next door.We believe that happiness is about making each and every moment in life matter.Our ambition to be the midscale reference of destination hotels. 东莞松山湖高新诺富特酒店,坐落于东莞松山湖畔,位于滨湖万科里广场和松山湖科学城内,毗邻华为欧洲小镇及华为南方工厂,距华为终端研发基地约1.5公里。周边餐饮业态丰富,生活设施配备齐全,是商务旅行和休闲旅行的理想选择。192间典雅标致的智能现代化客房及套房,为宾客提供舒适、时尚清新的入住体验。24小时健身房与儿童游乐区、自助洗衣房,为宾客增添更多便捷体验。另酒店拥有4个多功能会议厅,配备先进的视听设备,是举办各种会议活动的理想空间。同时酒店设有餐厅,为客人提供美食盛宴。Novotel Dongguan Songshan Lake is located in Binhu Vankly Plaza, where is inside of Songshan Lake science park, also near Huawei headquarters, 1.5km away from Huawei devices development BG.There are variety catering and completed facilities for living in surrounding. It’s the best choice of business and leisure travel.192 modern and elegant guest rooms and suites equipped intelligent voice control system, provide a comfort and fresh experience for staying with us. Hotel also equips kids club and self-service laundry for meeting different guest’s needs. Meeting at Novotel provides 4 function rooms that have been outfitted with the best A/V equipment. The Food Exchange restaurant provides buffet during breakfast and dinner. 在东莞松山湖高新诺富特酒店,我们提供的将不仅仅是极具竞争力的员工福利待遇,更有国际化全方位的专业培训和全球性的职业发展机遇。In Novotel Dongguan Songshan Lake, we will not only offer competitive benefits, but also comprehensive training program and worldwide career opportunity.
东莞松山湖松山湖宁谐路1号滨湖万科里广场
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