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岗位职责
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位
4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映5、按照中餐服务流程负责为宾客点菜、上菜、酒水等服务
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理
7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点
岗位要求
1、有餐饮服务工作经验优先
2、有一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题
3、工作主动、热情、认真,责任心较强
4、身体健康,仪表端庄
5、实习时间至少一个月以上
济南美豪•丽致酒店是美豪酒店品牌首次进驻济南,并按五星级标准设计和建造的高端酒店。酒店坐落在济南西站东广场对面,通过精心的设计和选材,营造复古、优雅的旅居空间,为中高端商旅人士在都市繁华中,缔造出有格调、有品位、有温度的服务体验。酒店设计有357间高端智能化客房、千平米会议厅,时尚全日餐厅,以及各处风格各异的宴会包房、多功能厅等。现面向社会,诚招各路精英,相聚美豪丽致酒店,共同打造这座泉城瞩目、全省知名的“齐鲁会客厅”!