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岗位职责:
1、了解房态信息,做好迎送宾客的服务工作
2、按照流程与规范,完成每日夜床服务任务
3、了解宾客喜忌,根据宾客的潜在需求,提供有针对性的个性化服务
4、按照流程与规范,完成楼层公共区域及客房的卫生清洁任务
5、检查所辖公共区域及客房内设施设备,发现故障及时报修
6、巡视所辖区域,发现并报告客房异常情况,做好各项客房安全防范工作
7、维护、保养楼层公共区域设施设备
岗位要求:
1、身体健康,能适应夜班工作
2、有客房相关工作经验
3、人品端正、吃苦耐劳、责任心强
4、掌握一定客房服务技能
济南美豪•丽致酒店是美豪酒店品牌首次进驻济南,并按五星级标准设计和建造的高端酒店。酒店坐落在济南西站东广场对面,通过精心的设计和选材,营造复古、优雅的旅居空间,为中高端商旅人士在都市繁华中,缔造出有格调、有品位、有温度的服务体验。酒店设计有357间高端智能化客房、千平米会议厅,时尚全日餐厅,以及各处风格各异的宴会包房、多功能厅等。现面向社会,诚招各路精英,相聚美豪丽致酒店,共同打造这座泉城瞩目、全省知名的“齐鲁会客厅”!