客服管家
3.5千-5千
投递简历
发布于 09-10
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3.5千-5千
济南 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1.做好进出客人的迎送、茶水服务及指引。
2.收集宾客意见及喜好,与宾客建立良好关系。
3.做好大堂区域宾客问询服务。
4.知晓当日会议团队、贵宾、VIP客人入住信息。
5.指引酒店贵宾、VIP客人进入房间并介绍房间设施设备。
6.协调处理职权范围内的客人投诉,超越权限的要及时向部门经理汇报。
7.为大堂区域宾客提供欢迎饮品。
8.协助前厅销售酒店客房及酒店其他产品。
岗位要求:
1.大专及以上学历。具备酒店管理、旅游管理等相关专业知识。
2.人品端正、有亲和力、普通话标准

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省济南市槐荫区日照路2751号齐鲁之门B2-D
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职位联系人
殷女士
人资主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
   济南美豪•丽致酒店是美豪酒店品牌首次进驻济南,并按五星级标准设计和建造的高端酒店。酒店坐落在济南西站东广场对面,通过精心的设计和选材,营造复古、优雅的旅居空间,为中高端商旅人士在都市繁华中,缔造出有格调、有品位、有温度的服务体验。酒店设计有357间高端智能化客房、千平米会议厅,时尚全日餐厅,以及各处风格各异的宴会包房、多功能厅等。现面向社会,诚招各路精英,相聚美豪丽致酒店,共同打造这座泉城瞩目、全省知名的“齐鲁会客厅”!
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