【工作内容】
1. 协助并指导客房服务员、工程人员及PA保质保量完成各项工作任务。
2. 协助查房、做房;协助酒店财务部门做好资产的盘点工作并制定用品申购计划。
3. 领取、发放、回收客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品及易耗品的用量。
4. 客房布草的闭环管理,会使用表单或台帐正确配比、申购、使用、送洗和报废布草。
5. 配合前厅经理妥善处理客诉,及时安排工程人员对客房设施设备进行维修保养,努力满足客人需求。
6. 负责制定客房设施、设备保养计划,安排灭虫除害工作。
7. 按照公司标准培训客房服务员。
8. 上级交办的其他工作。
【任职资格】
1. 中专及以上学历;
2.三年以上酒店客房管理经验。
3. 熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理。
4. 良好的服务意识,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心并掌握基本的客房培训技能。
5. 认可企业核心价值观。
南通森迪部落树屋酒店是森迪文旅集团旗下以动物为主题的高端度假树屋系列,是国内首家建在野生动物园内的树屋酒店。设有森迪树屋、星空屋、霍比特屋、圆形树屋、梦幻树屋等150多间主题客房和一个特色的非洲草原餐厅,餐厅拥有200多个餐位,可以近距离与长颈鹿、斑马和黇鹿互动、共进早餐,体验非洲肯尼亚同款野趣。正在设计建设的项目为森迪酒店,拥有500余间非洲动物主题&极地主题的客房、全日制西餐厅、非洲主题中餐厅、大型宴会厅、会议室等五星标准配套设施,是国内特色可以与长颈鹿等非洲草食动物零距离互动的酒店。酒店距离南通高铁西站6.8公里,距离南通市区20分钟车程,距离上海虹桥国际机场约1.5小时车程。