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岗位职责:
1.指导、监督并协调好所有客房部员工所从事的工作,例如:清洁保养酒店的营业场所,保管、发放酒店的布草和制服;
2.确保所有的客房,会议室,公共区域,酒店办公室,酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准;
3.定时视察酒店客房及营业场所,确保家具,设施设备的清洁,保养和在必要时的更换,并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充;
4.决定大清洁,维修和整修的需要;与工程部和前台协调安排这些工作;
5. 根据已建立的程序做好员工培训,主持培训会议以讨论问题及进一步的计划,给予说明和安排等;
6.向客房部主管给予其职能,VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息;
7.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足,以便在需要时及时更换;
8.准备布草和制服的定期清单报表;呈报至上级管理层;
9.与前台协调好房间变动,顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要;
10.协同洗衣房确保布草和制服的有效使用;
11.向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍;
12.确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季,并维持与员工的合同需要;
13.准备维修程序、工作指示、所需物品,所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录;
14.履行同所有管理人员的职责和其他可能被要求的工作职责。
任职要求:
1.具有良好的关于楼层,公共区域以及洗衣房方面的专业知识;
2.至少3年以上助理行政管家工作经验,以及3—5年管家部其他职位工作经验。
成都兴城酒店管理有限公司成立于2020年6月,是成都兴城文化产业发展投资有限公司全资子公司,隶属于成都兴城集团。兴城集团是成都规模最大的国有企业,2022年成功迈入世界500强,是成都首家进入世界500强的市属国企,也是中国中西部地区首家加入达沃斯世界经济论坛的国有企业。兴城酒管公司愿景:致力于成为国内知名的酒店管理公司。目前在营项目:青城(豪生)国际酒店、青源国际大酒店、交子国际酒店、成都盛美利亚酒店、天府国际健康服务中心、松潘弥锦酒店、弥尊火锅(中和湿地公园店)和青幽街商业综合体等,另有多个文旅地产综合开发与酒店在建项目有序推进中!点击官网了解更多:cdxchotels.com