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岗位职责:
1 、主持客房部管理例会,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织客房部工作,检查上级指令的完成情况;
2 、履行业务管理职能,监督客房服务和公区卫生清洁,绿化情况,控制洗农房的经营管理监督客农、棉织品和制服的洗涤熨烫服务;
3 、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;
4 、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准;
5 、制定本部门人员编制,员工培训计划.合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容、劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核;
6 、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作、提高效率、建立客房部完整的工作体系,并妥当处理客人遗留物品;
7 、配合监督客房的清洁,维修保养.设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。
任职要求:
1、中专以上学历,5-8年以上客房管理经验;
3、熟悉本部门专业知识,有一定的员工培训能力;
2、有4星级以上酒店和高端民宿客房管理经验优先。
望仙谷位于灵山北麓,由九牛文旅集团独立规划、设计、建造、运营。景区以古朴的江西民居、迤逦的峡谷风光、淳厚的乡土文化,构建了一座集人文、民俗、农业、美食、度假、研学为一体的赣家风情小镇。欢迎加入我们!