• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 年度旅游

岗位职责：
1、分析预订数据（OTA评论、历史入住记录），标记VIP/重复宾客，定制欢迎方案（如非遗手作礼包、景区VIP通道预约）；
2、执行“每日关键触点巡查”（大堂/餐厅/景点接驳点），现场解决体验断层；
3、管理宾客数字画像系统，实时记录偏好（如房间朝向忌口、儿童活动需求）；
4、处理群体性事件

任职要求：
1、学历： 大专及以上，人类学、旅游规划、酒店管理专业优先；
2、2年酒店前厅或宾客关系客户关系经验；
3、有景区/主题公园客户管理经验者优先；

    九牛文旅集团由九牛文旅，九牛农业，上海城市店三大核心业务组成。本着让乡村生活更美好为使命，九牛文旅在全球为愿景，相互欣赏、彼此成就为核心价值观，不断打磨成长为一家优秀的农文旅企业，一个充满活力的创业者平台。   望仙谷位于灵山北麓，由九牛文旅集团独立规划、设计、建造、运营。景区以古朴的江西民居、迤逦的峡谷风光、淳厚的乡土文化，构建了一座集人文、民俗、农业、美食、度假、研学为一体的赣家风情小镇。欢迎加入我们！