• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年底双薪
• 午餐补贴
• 人性化管理

岗位职责
1、熟练操作使用西软酒店系统；  
2、通过电话、网络等，及时处理客人的预订和咨询  
3、查看当日酒店房间情况（包括当日预订、当日在店、当日预退、可用房数、房型、预计住房率等） 
4、记录并处理好所有新进的预订和团队、会议预订 
5、处理取消和更改预订（如：延住和提早离开等等） 
6、向客人提供有关酒店服务，活动和观光景点的信息 
7、调查并处理未到预订  
8、做好VIP客人和团队的的预订并跟进  
9、悉知房价变动，特殊安排，各种促销活动和预订截止日期 
10、随时监控预订情况，并通知经理目前和未来的住房率 
11、随时与前台、销售业务经理、客房、OTA等沟通、协调和联系 
12、对报表、文档、通知、信函、公文和其他相关业务资料进行有效维护和存档 
13、熟悉酒店的分销网络平台，并能做好相应运维工作； 

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰，英语口语良好；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现酒店销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚、条理地表达销售意向。

莫干山·象月湖国际休闲度假谷是由泰普森集团旗下浙江乐富文化旅游投资管理有限公司投资运营的首个大型文旅项目，景区占地约2800亩，位于湖州市德清县舞阳街道山民村，距杭州绕城高速西复线舞阳互通仅1公里，开车30分钟即可直达杭州主城区，地理位置便捷。项目于2022年10月正式对外营业，充分利用得天独厚的地理位置与资源禀赋，以户外运动体验为主线，依托马赛木屋酒店、国际马术俱乐部、我飞露营地三大核心业态，通过年轻潮流的文旅活动与研学拓展活动的开展，致力于打造中国首个国际化户外生活方式综合体验地，是首个以户外生活、户外运动、户外度假为标志的前沿高端度假品牌。