【岗位职责】
一、直播执行二、内容与选品
- 负责酒店 / 文旅产品日常直播策划、开播执行与现场控场,保持直播稳定输出。
- 讲解酒店房型、套餐、景区门票、度假产品、特色服务、优惠活动等内容。
- 引导用户下单、互动评论、关注加团,提升直播间停留、转化与 GMV。
- 配合镜头展示酒店环境、客房、餐饮、配套设施、景区实景等。
三、运营与互动
- 参与直播选品:房型套餐、餐饮券、门票、亲子 / 团建 / 康养等产品组合。
- 撰写直播脚本、口播文案、卖点话术、活动福利说明。
- 拍摄直播预热短视频、切片素材,用于引流与复盘。
四、数据分析与优化
- 维护直播间氛围:回复评论、解答疑问、处理客诉、引导关注。
- 配合运营完成福袋、优惠券、限时秒杀、抽奖等活动设置。
- 记录直播数据:观看人数、互动率、点击率、转化率、销售额等。
五、跨部门协作
- 每日 / 每场复盘直播数据,优化话术、节奏、产品讲解与排品顺序。
- 跟踪竞品直播玩法,结合酒店特色优化直播形式与内容。
- 提出产品组合、价格策略、活动玩法的优化建议。
六、其他
- 与酒店前厅、餐饮、销售、市场等部门对接产品、库存、核销规则。
- 配合完成直播场景布置、设备调试、人员配合。
- 协助处理订单核销、用户咨询、售后问题对接。
- 遵守平台规则与酒店管理制度,保证直播合规、形象专业。
- 完成上级安排的其他直播、新媒体、活动相关工作。
【岗位要求】
学历:大专及以上,旅游管理、新媒体、播音主持、市场营销等相关专业优先。经验:1–2 年直播 / 短视频 / 酒店 / 文旅相关经验;有酒店直播、带货、OTA 运营、导游经验者优先。形象与表达:形象气质佳、普通话标准、镜头感强、表达流畅、有亲和力与感染力。时间:能接受弹性排班,适应 2–4小时 / 场直播。
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你的综合竞争力排名为第
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莫干山·象月湖国际休闲度假谷是由泰普森集团旗下浙江乐富文化旅游投资管理有限公司投资运营的首个大型文旅项目,景区占地约2800亩,位于湖州市德清县舞阳街道山民村,距杭州绕城高速西复线舞阳互通仅1公里,开车30分钟即可直达杭州主城区,地理位置便捷。项目于2022年10月正式对外营业,充分利用得天独厚的地理位置与资源禀赋,以户外运动体验为主线,依托马赛木屋酒店、国际马术俱乐部、我飞露营地三大核心业态,通过年轻潮流的文旅活动与研学拓展活动的开展,致力于打造中国首个国际化户外生活方式综合体验地,是首个以户外生活、户外运动、户外度假为标志的前沿高端度假品牌。