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· 创建档案并积累客户资料;
· 负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标;
· 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标;
· 创建客户档案并更新,记录积累客户资料;
· 按照要求定期制定并执行销售拜访计划;
· 按时完成销售报告、总结(包括日、周、月);
· 管理个人的销售成本;
· 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况;
· 定期拜访、宴请主要客户;
· 参与并执行相关促销活动;
· 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作;
· 按时回复客户的致询和预定;
· 关注在店的重点客户和大型活动;
其他的任务和职责
· 招待和迎接客户;包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作;
· 处理酒店住店顾客或外部客户的询问;
· 参加部门晨会和会议;
· 参加销售技巧和其他希尔顿酒店集团项目的培训;
除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2,400家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。苏州金鸡湖希尔顿欢朋酒店位于苏州市东环路88号,与现代大道交汇。酒店拥有228间客房以及280平米精英会议室。周边毗邻平江路历史文化街区,金鸡湖景区;地理优越,交通出行便利。我们期待有才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队,让我们一起共同实现梦想!