客房服务员
4.5千-5千
停止招聘
发布于 2024-01-15
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4.5千-5千
深圳-罗湖区 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

[岗位职责]:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域安全工作。

    [工作内容]:    

1)          规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。

2)          遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。

3)          按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。

4)          登陆客房房控账号,接收清洁房间房态与如实填写客用品统计数量,发现特殊情况及时反映给领班,并点击异常房态推送客房经理

5)          按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。

6)          检查退房,按规范处理客人的遗留物品,及时报告前台

7)          做好每天大清洁项目和单项清洁项目。

8)          清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。

9)          做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。

10)       中班按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作。

11)       及时执行前台的服务要求,满足客人服务需求,并及时反馈结果。

12)       按要求做好洗衣服务工作。

13)      做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。

14)       熟悉酒店各项应急预案的处理流程,根据要求作出相应处理并及时报告上级。

15)       及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。

16)       树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。

17)       完成上级指派的其它任务。

其他要求
年龄要求:18岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
罗湖区笋岗街道梨园路与梅园路交汇处深业泰富广场A座
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职位联系人
李静纯
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人事

李静纯 · 人事

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 逸扉酒店为凯悦集团旗下品牌,深圳罗湖盛业逸扉酒店位于罗湖笋岗中心地带,深业泰富广场,与艺展中心、宝能中心、HALO广场、八卦路美食街、全球最大二手车展厅-澳康达名车广场为邻,交通便利,距笋岗及红岭北地铁站一步之遥。酒店距离大型购物中心罗湖华润万象城、京基100仅需10分钟车程,距离罗湖口岸仅需约15分钟车程,30分钟车程可达欢乐海岸、欢乐谷、世界之窗等知名景点。
罗湖区笋岗街道梨园路与梅园路交汇处深业泰富广场A座
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