• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 带薪年假
• 人性化管理

1. 记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事及部门。
2. 掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。
3. 熟悉酒店的服务项目、时间及电话，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。
4. 负责管理好客房部钥匙及员工签到考勤。
5. 负责捡拾物品及遗留物品的登记、存放和处理。
6. 妥善保管客房中心的客用品，登记好宾客借用及归还情况。
7. 能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。