• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 免费洗衣机

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度，最好有流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

莫干山云谷德信开元名庭酒店由中国房地产百强德信地产开发建设，中国酒店集团20强开元酒店集团运营和管理，酒店位于浙江省湖州市德清县莫干山镇三莫线66号，是通往国家4A级景区莫干山景区的必经之路。建成后的酒店拥有163间/套各式豪华客房，三间时尚餐厅及酒吧包括一间全日餐厅、一组以当地特色与杭帮菜为主的融合型概念私厨包厢、一间云舍酒飨酒吧，为酒店宾客及当地客人呈现多层次的舌尖盛宴。酒店的其他设施还包括设备齐全的健身中心和室内游泳馆，以及超1500平米的会议空间，其中包括一间600平米的无柱式宴会厅开元厅，特设车用专属通道，是举办商会宴会和私人庆典的绝佳选择。酒店紧邻莫干山镇三莫线，车程仅5分钟便可抵达莫干山景区，是休闲旅客的理想下榻之选，距杭州站、杭州东站车程仅1小时，是商旅人士的省心无忧选择，酒店作为三莫线上的首家高星级度假酒店，必将引领莫干山度假旅游的新风尚，新标杆。地址：浙江省湖州市德清县莫干山镇三莫线66号 邮编：313000No.66，SanMo Road,Moganshan Town,Deqing Country,Huzhou,Zhejiang 313000电话Tel：86（572）8335555