• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 免费洗衣机

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

莫干山云谷德信开元名庭酒店由中国房地产百强德信地产开发建设，中国酒店集团20强开元酒店集团运营和管理，酒店位于浙江省湖州市德清县莫干山镇三莫线66号，是通往国家4A级景区莫干山景区的必经之路。建成后的酒店拥有163间/套各式豪华客房，三间时尚餐厅及酒吧包括一间全日餐厅、一组以当地特色与杭帮菜为主的融合型概念私厨包厢、一间云舍酒飨酒吧，为酒店宾客及当地客人呈现多层次的舌尖盛宴。酒店的其他设施还包括设备齐全的健身中心和室内游泳馆，以及超1500平米的会议空间，其中包括一间600平米的无柱式宴会厅开元厅，特设车用专属通道，是举办商会宴会和私人庆典的绝佳选择。酒店紧邻莫干山镇三莫线，车程仅5分钟便可抵达莫干山景区，是休闲旅客的理想下榻之选，距杭州站、杭州东站车程仅1小时，是商旅人士的省心无忧选择，酒店作为三莫线上的首家高星级度假酒店，必将引领莫干山度假旅游的新风尚，新标杆。地址：浙江省湖州市德清县莫干山镇三莫线66号 邮编：313000No.66，SanMo Road,Moganshan Town,Deqing Country,Huzhou,Zhejiang 313000电话Tel：86（572）8335555