• 五险一金
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效有序进行；  
2、接待并引导客人办理入住、退房手续，处理客人咨询及投诉，提供优质服务；  
3、监督前台员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队服务水平；  
4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通与协作，确保客人需求得到及时响应；  
5、管理前台各类报表、账目及文件，确保数据准确无误；  
6、处理突发事件及客人特殊需求，维护酒店形象与声誉；  
7、参与制定前台服务标准及流程优化，提升客户满意度。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人关系；  
2、具备一定的团队管理经验，能够有效协调和激励员工；  
3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）；  
5、具备较强的应变能力，能够灵活应对突发情况；  
6、有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗；  
7、能适应轮班工作制（包括夜班）。

 泊瑞酒管是一家致力于打造精品旅居酒店的管理公司，目前在郴州旗下拥有心泊酒店、心泊原宿二个品牌，泊瑞酒店作为东江湾的地标性酒店建筑，由上海专业酒店设计公司倾力打造，定位高品质精品商旅酒店，项目距离郴州高铁站约40分钟车程，酒店位置紧邻郴州5A景区东江湖游客中心；设有160于间（套）全江景客房和套房，为每间房都配置户外观景阳台，可鸟瞰秀美的“雾漫小东江”奇景，3栋临湖度假别墅、1个全日制中餐厅，商务会议设施包含1个多功能厅与3个中小会议室，可供你举办商务会议或社交聚会；另外酒店内配置了专业健身房\网球场\户外泳池\茶室书吧\露天休闲吧\儿童乐园等设施；郴州泊瑞酒店致力于为宾客提供商务与休闲完美结合的设施和服务。酒店目前筹建中、计划今年7月份开始试营业。