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1负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟悉酒店各米入住登记系统前厅服务设施的功能笑2熟练操作OTA后台淡旺季调价，评论回复，差评处理，酒店内客人投诉及临时突发状况。可以带领团队，如培养新员工上岗操作系统熟悉前台任务，
3负责部门内部管理，完成领导交代的其他事情
4拉动酒店好评率，差评处理，协调客人的问题，处理店发生的一切突发事
5酒店年度指导价格，及时了解远期订房情
况，根据市场行情进行价格进行调价，做好OTA平台收益管理，旺季控房，带领前台员工完成当月目标营业额和好评率;
能吃苦耐劳，懂新媒体运营优先，有抗压能力此岗位需要有相关工作经验，无相关工作经验的勿扰

 泊瑞酒管是一家致力于打造精品旅居酒店的管理公司，目前在郴州旗下拥有心泊酒店、心泊原宿二个品牌，泊瑞酒店作为东江湾的地标性酒店建筑，由上海专业酒店设计公司倾力打造，定位高品质精品商旅酒店，项目距离郴州高铁站约40分钟车程，酒店位置紧邻郴州5A景区东江湖游客中心；设有160于间（套）全江景客房和套房，为每间房都配置户外观景阳台，可鸟瞰秀美的“雾漫小东江”奇景，3栋临湖度假别墅、1个全日制中餐厅，商务会议设施包含1个多功能厅与3个中小会议室，可供你举办商务会议或社交聚会；另外酒店内配置了专业健身房\网球场\户外泳池\茶室书吧\露天休闲吧\儿童乐园等设施；郴州泊瑞酒店致力于为宾客提供商务与休闲完美结合的设施和服务。酒店目前筹建中、计划今年7月份开始试营业。