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岗位职责:
1、 认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定,完成前厅部管理工作,向总经理负责;
2、 合理控制酒店近期、远期房态,通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入;
3、 负责培训、激励、督导员工,保证部门各项服务岗位的正常运转;
4、 负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各个工种之间所出现的工作矛盾;
5、 负责制定本部门工作计划与总结;
6、 监督检查前台账务,审核审批各项财务单据;
7、 处理客人投诉等突发事件;8、 完成上级临时交办的各项工作任务。
岗位要求:
1、 2年以上相关工作经验,有旅游、酒店、营销相关专业优先;
2、 形象好、气质佳,英语对话流利;
3、 具备较强的协调沟通能力、抗压能力,善于交际具有较好的管理和协调能力;
4、 具有较强的工作责任感和敬业精神,认可公司平台。工作地点:
合肥市包河区西藏路滨湖东方汇
艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,是代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。艺龙酒店科技于2021年由同程旅行成立。通过内部孵化、战略投资,艺龙酒店科技平台已形成多元化的酒管品牌矩阵,入驻平台的企业有美程酒管、艺程酒管、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、日本艺丽酒管、雅之程酒管等多家酒管公司,以及旅智科技、艺龙智慧布草、同驿科技、艺同凡享等住宿赋能中台。艺龙酒店科技拥有完善的会员体系“艺龙会”及新零售平台“艺方好物”,能够充分满足用户商务差旅、休闲度假等多元化出行住宿需求。艺龙酒店科技秉持让旅途更智慧、更温暖的使命,通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等深度赋能住宿行业,助力住宿行业效率和效能不断提升,为全球旅行者提供优质、便捷、安心的住宿服务体验。艺程酒管是艺龙酒店科技平台上的酒店管理赋能服务商。