• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 管理规范

岗位职责：
1、    协助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象；
2、    负责当日的分房、查房、更改房态等工作，每日抽查房间卫生，发现问题现场解决；
3、    负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生，发现问题及时通知整改；
4、    每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理；
5、    协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作；
6、    负责做好布草房的日常工作，认真做好布草、制服的换洗，客用品发放、领用和保管工作；
7、    简单处理宾客投诉，做好客人的安抚工作，同时通知客房经理到现场进行处理；
8、    负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件；
9、    协助客房经理做好部门员工每周培训计划，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训；
10、 协助客房经理做好部门各区域资产保管工作和日常盘点工作。
任职要求：
1、    大专以上学历，多年以上同岗位和同级别酒店经验优先；
2、    普通话流利，会简单的外语，熟练使用电脑；
3、    熟悉酒店客房管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能；
4、    具备高效的处理问题的能力，协调沟通能力，责任心强，工作主动性强。
5、    热爱服务工作，温和友善，稳定性好
工作地点：
合肥市包河区西藏路滨湖东方汇

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