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合肥艺龙朗悦酒店【Park24 Tea】泊克茶厅 茶饮师/主管
-快速发展/带薪培训(合肥)
薪资:底薪+提成;3K-8K
泊克茶厅为艺龙酒店管理公司旗下独立茶饮品牌
我们致力于为热爱生活的都市人群发掘原叶好茶
解锁更多茶生活美学的新视角和新方式
努力让越来越多的人 爱上中国好茶 爱上中国传统茶文化
岗位职责:
1、对茶厅实行全面管理,确保为客人提供优质茶饮服务,完成每月营业指标。
2、根据服务标准确保对顾客服务的正确性及一贯性。
3、 调查和了解市场的情况,掌握酒店和茶厅经营情况。制定短期经营目标和经营计划。
4、安排班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。
5、熟知茶饮/酒水知识,能够向顾客提供合理的建议。
6、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉与客人沟通,征求客人反馈意见。
7、 对任何不能单独处理 的事情,要立刻向直接上级领导汇报,包括自己无十分把握
处理的事情及任何客人投诉
8、负责参与摆台标准的优化制定,实施及落地
9、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实
任职要求:
1、20-28周岁,高中以上学历;
2、1年以上连锁餐饮工作经验,有茶饮行业相关工作经验优先
3、性格活泼开朗,表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧,能承受较大的工作强度和工作压力
晋升渠道:
见习茶饮师--正式茶饮师-主管-店长-运营督导
福利待遇:月休四天
艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,是代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。艺龙酒店科技于2021年由同程旅行成立。通过内部孵化、战略投资,艺龙酒店科技平台已形成多元化的酒管品牌矩阵,入驻平台的企业有美程酒管、艺程酒管、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、日本艺丽酒管、雅之程酒管等多家酒管公司,以及旅智科技、艺龙智慧布草、同驿科技、艺同凡享等住宿赋能中台。艺龙酒店科技拥有完善的会员体系“艺龙会”及新零售平台“艺方好物”,能够充分满足用户商务差旅、休闲度假等多元化出行住宿需求。艺龙酒店科技秉持让旅途更智慧、更温暖的使命,通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等深度赋能住宿行业,助力住宿行业效率和效能不断提升,为全球旅行者提供优质、便捷、安心的住宿服务体验。艺程酒管是艺龙酒店科技平台上的酒店管理赋能服务商。