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主要职责﹣(职务的主要工作)
· 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标
· 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标
· 创建客户档案并积累客户资料
· 按照要求定期制定并执行销售拜访计划
· 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)
· 管理个人的销售成本
· 维护并挖潜在及现有客户
· 定期拜访、宴请主要客户
· 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报
· 参与并执行相关促销活动
· 准备每月的客户和产量评估工作
· 按时回复客户的致询
· 关注在店的重点客户和大型活动
· 参与SBRP制订过程
其他的任务和职责
· 与客户约定拜访
· 招待客户
· 迎接客户
· 处理酒店住店顾客或外部客户的询问
· 根据要求参加部门经理晨会
· 参加部门晨会和会议
· 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
· 准备联系事宜
· 及时与运营部门联系
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
资格
技能要求
· 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力
· 有效使用Microsoft Office与Outlook
· 良好的沟通及写作技巧
· 灵活并乐观
资格要求
· 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书
经验
· 2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合
责任
管理的员工
· 直接管理 无
· 间接管理 无
年度经营利润和薪金预算
· 无
主要绩效指标
· 产生的客房/入住夜次
· 带来的收益
决策职责(决策权)-
· 酒店6级职位分配的权力之内,处理客人要求的决定权
主要关系
主要内部关系
· 酒店员工和公司员工
主要外部关系
· 与酒店外部客人及个别人员的交往,包括但不限于,当前及潜在的客户、业主公司代表、供应商、竞争对手及当地社团的其他成员
重庆临空智选假日酒店是重庆玮兰床垫家具有限公司与洲际集团合作,全资开发倾力打造的国际品牌项目,酒店共有230间客房,坐落于重庆渝北临空经济示范区核心位置,坐拥重庆创新经济走廊的自贸区毗邻拓展区地利。背面毗邻空港保税港、空港国际物流分拨中心、重庆江北国际机场;南面扼守寸滩保税港;西面直达重庆中央公园、悦来会展中心;东面近抵龙兴古镇、两江影视城国民街等。在智选假日酒店,我们致力于提供简便睿智的旅行体验。无论宾客注重什么,我们都追求更多,超越期待。加入我们的大家庭吧!这里每位团队成员都拥有独特的优异品质,而集众人之力,我们不断成就非凡。我们彼此信任,相互支持;我们做正确的抉择,并欢迎不同的视角和观点。我们还希望你重视细节,不放过任何影响宾客体验的瑕疵,并不断寻求改进