招聘客房服务员_重庆临空智选假日酒店招聘信息-最佳东方

· 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁

· 有效的处理应急事件

· 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

· 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品

· 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗）

· 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用

· 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。

· 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护）

· 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。

· 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理

· 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报

· 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。

· 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求

· 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准

· 参加必要的会议及培训，实现一专多能（如餐厅缺人时，能够到餐厅工作）

· 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求

· 履行团队领导或管理层分配的职责

· 其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员

除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。资格

技能要求

· 与团队成员及酒店客人沟通的技巧。

· 能够遵守指导与原则

· 良好的视力并关注细节

条件要求

· 能够阅读客房部报告

经验

· 无要求，愿意学些

责任

重庆临空智选假日酒店是重庆玮兰床垫家具有限公司与洲际集团合作，全资开发倾力打造的国际品牌项目，酒店共有230间客房，坐落于重庆渝北临空经济示范区核心位置，坐拥重庆创新经济走廊的自贸区毗邻拓展区地利。背面毗邻空港保税港、空港国际物流分拨中心、重庆江北国际机场；南面扼守寸滩保税港；西面直达重庆中央公园、悦来会展中心；东面近抵龙兴古镇、两江影视城国民街等。在智选假日酒店，我们致力于提供简便睿智的旅行体验。无论宾客注重什么，我们都追求更多，超越期待。加入我们的大家庭吧！这里每位团队成员都拥有独特的优异品质，而集众人之力，我们不断成就非凡。我们彼此信任，相互支持；我们做正确的抉择，并欢迎不同的视角和观点。我们还希望你重视细节，不放过任何影响宾客体验的瑕疵，并不断寻求改进