主要职责﹣(职务的主要工作)
每天到客房部办公室报到,领取制服和清洁工具、设备,在签到表上签进
接收主管交予的清洁和跟踪服务的任务
根据酒店的标准,清洁宴会厅、大堂、外围、休息室、办公室、更衣室和员工盥洗室以及酒店后台区域
立即向客房部办公室或主管汇报紧急情况,如:厕所的溢漏,灯泡烧坏等
向主管汇报需要修理和保养的固定装置及其他项目
完成每日楼层助理管家安排的房间沙发,地毯清洗及大理石抛光等工作。
每天下班前清洁库房和机器设备。
补充药水
在当班期间确保钥匙和机器的安全。
在使用危险化学品的时候坚持遵守安全操作程序
立即上缴在公共区域拾获的客人遗留物品至客房部办公室,确定已被登记在遗留物品的记录本上
坚持清洁设备设施并向主管汇报未完成的区域,以便交接到下一班次人员
上交所有脏毛毯,在签出前,放置好所有的清洁设备
清洗地毯,更换窗帘,冲洗窗户、镜子等
履行其他可能被安排的相关任务
遵从安全和保安的规则和程序。
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。资格
技能要求
· 与团队成员及酒店客人沟通的技巧。
· 能够遵守指导与原则
· 良好的视力并关注细节
条件要求
· 能够阅读客房部报告
经验
· 无要求,愿意学些
责任
管理的员工
· 直接 无
· 间接 无
年度经营利润和薪金预算
· 无
主要绩效指标
· 完成分配的任务
· 客人满意度调查
决策职责(决策权)-
· 无
重庆临空智选假日酒店是重庆玮兰床垫家具有限公司与洲际集团合作,全资开发倾力打造的国际品牌项目,酒店共有230间客房,坐落于重庆渝北临空经济示范区核心位置,坐拥重庆创新经济走廊的自贸区毗邻拓展区地利。背面毗邻空港保税港、空港国际物流分拨中心、重庆江北国际机场;南面扼守寸滩保税港;西面直达重庆中央公园、悦来会展中心;东面近抵龙兴古镇、两江影视城国民街等。在智选假日酒店,我们致力于提供简便睿智的旅行体验。无论宾客注重什么,我们都追求更多,超越期待。加入我们的大家庭吧!这里每位团队成员都拥有独特的优异品质,而集众人之力,我们不断成就非凡。我们彼此信任,相互支持;我们做正确的抉择,并欢迎不同的视角和观点。我们还希望你重视细节,不放过任何影响宾客体验的瑕疵,并不断寻求改进