招聘健康管理部经理 | Health Care Manager_上海敬贤康养养老服务有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1. 负责健康管理中心建设与发展、抗衰中心，无严肃医疗，管理系统健康管理服务模块使用功能的完善；

2. 负责并落实团队建设方案，增加团队凝聚力，营造积极向上、踏实的工作作风；

3. 负责健康管理中心日常服务工作的开展及日常管理，为每位客户提供专业的健康管理、慢病管理、健康咨询等服务。负责健康管理中心增值服务的提供及开发，增加社区营收；

4. 负责社区住户入住时的健康评估、为住户建立专属的个人健康档案。负责落实拟定住户健康管理计划及落实相关计划开展工作，负责住户日常慢病管理、用药指导、健康宣教等工作。组织落实住户年度体检开展，负责日常住户就医、配药、医保卡更换等需求的落实。负责日常健康计划、健康巡检体测的实施，定期维护更新每位住户的健康管理档案；

5. 负责组织社区内紧急救助的实施与协助，如遇突发医疗、健康事件，作为工作第一负责人及时到达现场开展相关工作，视情况及时联系医疗机构，并同时上报社区领导；

6. 接待、处理住户及家属的投诉。负责协调会员与社区之间、会员与会员之间以及会员与工作人员之间的良好的关系，塑造良好的社区氛围；

7. 负责跟进并落实社区各部门管理制度、考核制度的建立与健全。负责落实各项工作制度、工作流程计标准，优化管理各项工作；

8. 负责部门员工考核结果的审核工作，开展员工日常培训计划，提高员工业务能力。每月1日-5日负责统计当月管家绩效考核得分情况；

9. 负责收集整理交接班记录的会员信息，负责会员生活模型健康板块的建立。负责复核工作日志等各类文件，严格执行工作台账制度，确保内容准确、不缺失；

10. 落实各项工作制度、工作流程及标准，优化管理。负责制定员工培训计划，并配合人事行政开展员工培训，提高员工业务能力。负责部门员工考核结果的审核工作，负责新进员工的培训计划的制定并协助负责考核工作及岗位带教落实工作；

11. 协助领导管理、监督、考核外包服务商的服务质量，确保外包服务商的服务定位，协调社区与服务商的合作经营关系；

12. 协助相关职能部门做好相关工作；

13. 完成上级领导交给的其他工作任务。

新发展集团作为一家综合性跨国集团公司，主要从事房地产开发与销售、酒店投资与管理、实体产业以及金融投资四大产业。秉承诚信、和谐、创新、发展、高效、卓越的企业理念，2014年起，新发展集团进行产业升级，投身于康养产业和生态环保产业的布局。在洞察社会家庭结构演变与预测全龄初老生活所需的基础下在整合式医疗康养、宜居空间、全龄焕活业态与自有规模性生态的全面布局下新发展集团推出一个全新系统和自建品牌——JOYFUL COMMUNITY全生命悦养系统旨在重新定义康养生活方式通过融合式创新营造提升人类生命质量与价值致力于成为中国领先的健康美好生活方式整体解决方案服务供应商。项目占地约12.6万m²，总建筑面积近27万m²，共有约16栋楼组成，康养公寓总户数近1610套。配置丰富生活业态及设施配套。让入住的客户开启全生态、全龄段、全新生活。3月搬迁项目地址：上海市奉贤区头桥镇申杰路128号