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1.负责前厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
2.确保公寓正常安全的开放运营。
3.负责对前厅员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。
4.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动
5.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。
6.妥善及时地处理好客人投诉。
7.及时了解员工动态,发现并解决问题。
8.选拔和培训有潜质的员工。
任职要求:
1.大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;
2.有3-5年酒店/公寓行业工作经验,其中1-2年为餐厅管理的经验,有宴会管理经验尤佳。熟悉餐厅运营和操作;
3.具备良好的英语沟通水平;
4.良好沟通协调能力,独立工作能力
*不包食宿,八小时工作制,双休
*五险一金,补充商业医疗保险,餐费补贴
*带薪年假10天起,年底双薪+花红奖金
*节日福利,生日福利
广州盛捷海珠中心服务公寓由凯德集团成员雅诗阁有限公司管理。雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,在亚太、欧洲、中东、非洲和美国地区 30 多个国家 190 多座城市管理 760 多家物业,拥有的服务公寓及酒店品牌包括雅诗阁、The Crest Collection、盛捷、Quest、馨乐庭、lyf、Préférence、Vertu、海睿思、馨乐庭连心、狐度海睿思、也旅和POP!。现因业务发展,招聘各岗位职位,欢迎投放简历或来电咨询!在这里,您可获得:[周末双休]、[五险一金]、[每月餐补]、[提供住宿]、 [带薪年假]、[年度旅游]、[坐标海珠区成熟商圈办公]